Política de Privacidade

Como a Contage Radiocomunicação coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais em conformidade com a LGPD.

Última atualização: 11 de julho de 2026

A Contage Radiocomunicação (“Contage”, “nós”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site (https://www.contageradiocomunicacao.com) e nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

1. Quem é o Controlador dos seus dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Razão social: Contage Radiocomunicação
Endereço: Rua Barão de Água Branca, 529, Imbiribeira, Recife/PE, CEP 51160-300
Telefone: (81) 3326-8262
WhatsApp: (81) 98263-7141
E-mail: comercial@contageradiocomunicacao.com.br

2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar solicitações relacionadas a esta Política e ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso canal de atendimento em proteção de dados:

Responderemos às suas solicitações nos prazos previstos na legislação.

3. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante a navegação.

3.1. Dados fornecidos por você

Quando você preenche nosso formulário de contato/orçamento ou nos aciona por outros canais, podemos coletar:

Nome completo;
Empresa e cargo/função;
E-mail corporativo;
Telefone / WhatsApp;
Segmento de atuação;
Tipo de solução de interesse (locação, implantação, treinamento, mobilidade elétrica, venda, assistência técnica, rastreamento, entre outros);
Quantidade aproximada de equipamentos;
Mensagem e informações que você espontaneamente inserir sobre a sua necessidade.

3.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podemos coletar automaticamente:

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados serão eliminados.

4. Para que finalidades utilizamos seus dados

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Responder a solicitações de orçamento, contato e atendimento comercial;
Elaborar propostas e apresentar soluções adequadas ao seu segmento;
Executar e gerenciar contratos de venda, locação, implantação, assistência técnica e demais serviços;
Realizar comunicações operacionais e de relacionamento (follow-up comercial e pós-venda);
Enviar comunicações de marketing e novidades, quando houver consentimento ou legítimo interesse;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.

5. Bases legais do tratamento

Cada tratamento de dados é fundamentado em uma base legal prevista na LGPD (art. 7º e art. 11), entre elas:

Consentimento do titular (ex.: envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais);
Execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular (ex.: elaboração de orçamento e prestação de serviços);
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (ex.: obrigações fiscais e contábeis);
Legítimo interesse do controlador (ex.: follow-up comercial, segurança e prevenção a fraudes), sempre respeitados os seus direitos e liberdades fundamentais.

6. Compartilhamento de dados

A Contage não vende dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados, de forma limitada e segura, com:

Fornecedores e parceiros de tecnologia (ex.: hospedagem, e-mail, ferramentas de formulário e CRM), que atuam como operadores sob nossas instruções;
Fabricantes e distribuidores de equipamentos, quando necessário para atender a sua solicitação;
Prestadores de serviços de logística, assistência técnica e cobrança, quando aplicável;
Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Exigimos que todos os terceiros tratem os dados de acordo com a LGPD e adotem medidas de segurança adequadas.

7. Transferência internacional de dados

Alguns de nossos parceiros de tecnologia podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD e que seus dados mantenham nível de proteção adequado.

8. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando:

Encerrado o prazo e a necessidade, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e mediante requisição, exercer os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento, a qualquer momento;
Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail comercial@contageradiocomunicacao.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e garantir a segurança do atendimento.

10. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida, incluindo controle de acesso, criptografia quando aplicável, e políticas internas de confidencialidade.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos termos da lei.

11. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento do site, análise de navegação e personalização. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos a revisão periódica.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

Você também tem o direito de peticionar, a respeito dos seus dados, perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Ainda tem dúvidas?

Fale com a equipe da Contage para esclarecer dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais.